> Masz jakiś dokument że klient faktycznie towar zwrócił?
> Czy po prostu przyniósł i zostawił na progu?
> A może sprzedawałes wysyłkowo?
> Czemu w ogole doszło do zwrotu?
> To dośc wazne kwestie. Bez tych informacji mozna jedynie powiedziec że
> jesteś ugotowany.
>
> Maddy

Tym towarem jest oprogramowanie (czyli nie tak latwo:)). Klient zamowil
oprogramowanie (zamowienie ustne). Uzgodnilismy cene (ustnie).
Wystawilem fakture. W ciagu 3 miesiecy kilka razy wysylene byly wezwania
do zaplaty - bezskutecznie. Po 3 miesiacach klient wyslal pismo, w ktorym
stwierdzil, ze rezygnuje z uzywania oprogramowania (chociaz caly czas z
niego
korzystal i najprawdopodobniej nadal korzysta) i odeslal niepodpisane
faktury.
Zwrot nastapil bez podania przyczyn.
Pomijam tutaj kwestie prawa autorskiego, bo to juz jest inna sprawa.
Chodzi mi przede wszystkim o to, w jaki sposob rozwiazac problem
zwrotu podatku VAT, ktory zostal nadplacony.

Pozdrawiam
Slawek.