Jak mam prawidłowo postąpić, by się nie narazić w razie ewentualnej
kontroli, jeśli klient wpłacił mi na konto firmowe nieco więcej, niż
powinien zgodnie z fakturą?

Chodzi o usługi telekomunikacyjne (dostep do Internetu) - klienci co
miesiąc dostają mailem faktury do wydrukowania we własnym zakresie.
Większość płaci ile trzeba i kiedy trzeba, ale niektórym zdarza się
zaokrąglać w górę, płacić od razu za następny miesiąc, albo płacić
"z rozpędu" starą cenę, choć od nowego roku jest nowa niższa (o czym
informowałem również mailem, jednak przypuszczam, że nie wszyscy te
maile czytają). Faktury są <100 PLN, nadpłaty rzędu kilku PLN.

Wystawiać faktury zaliczkowe? Dodatkowe papiery (normalne faktury
są wystawiane i wysyłane z automatu - http://lms.rulez.pl/).

Zwracać nadpłatę w całości? Przelew z konta firmowego (mBank)
kosztuje 1 zł - niby niewiele, ale około 20% typowej nadpłaty.
Poza tym nie zawsze się da, bo zdarzają się wpłaty na poczcie,
albo z konta należącego do kogoś innego niż klient.

Zwracać nadpłate pomniejszoną o 1 zł kosztów przelewu - nie wiem,
czy tak mi wolno i czy trzeba to jakoś specjalnie udokumentować.

A może nic nie robić, tylko rozliczyć nadpłatę w kolejnym miesiącu?
TPSA zwraca nadpłaty tylko gdy klient się upomni, ale "duży może
więcej" - czy mała firma (s.c., KPiR, VAT) też tak może?

Apelowanie do klientów, by nie nadpłacali, jest niezbyt skuteczne.
Wiem, że to dziwny problem - narzekanie na nadmiar kasy ;) - ale
nie jestem pewien konsekwencji podatkowych, dlatego pytam tutaj.

pozdrawiam
Marek