Czy ktoś może mi to wytłumaczyc?

Dwie sytuacje:
- osoba z DG choruje. ZUS, zeby wypłacić swiadczenie, wzywa o złożenie
jakiegosdrugu Z- cś tam :)
- osoba której w czasie choroby ustał stosunek pracy - ZUS zeby wypłacic
swiadczenie wzywa o złozenie druku Z-10.

W obu przypadkach straszy, ze w razie nie złozenia decyzja co do wypłacenia
swiadczenia bedzie odmowna.

Pytanie - po co im ten dokument (w ktorym własciwie zadnych nowych
informacji nie ma) skoro wszystko to samo mają w komputerach?
Czy to jest jakiś ich wewnętrzny wymysł czy rzeczywiście takie mamy prawo,
że mogą czegoś takeigo oczekiwać?

Tłumaczenie pani w okienku: " bo wie Pan, pan jest w składkach a tu są
zasiłki i Pana u nas nie ma".
Oczywiście wejśc dwa pokoje dalej do skłądek to byłoby dla Pani za dużo.