Witam

Dziękuję za odpowiedź. Przepraszam za banalne pytania, ale to moja pierwsza
korekta w dodatku pierwsza ujemna faktura ;)

Mam nadzieję, że anulują tę fakturę korygującą.
Choć jak nie raczą odpowiedzieć w ciągu kilku dni to
nie wiadomo jaki będzie status tej korekty.
BTW czy oni mogą odmówić (w przypadku zrzeknięcia się z przyjęcia "zadośćuczynienia")
prośbę o anulowanie korekty?

> Zaksięguj jako rozchodową '-13,52' brutto 31 maja 2021 r.
> i napisz w opisie, że to 'faktura korygująca do faktury
> YYYY z ?? listopada 2020 r.'

Czyli 31 maja 2021
jako "pozostałe wydatki". Kolumna 13 w KPIR?
Z wartością ujemną -10.99 PLN netto

+ do ewidencji zakupów VAT (31 maja 2021) też z wartością ujemną.
vat 23% -2.53 PLN
razem brutto -13.52 PLN.

Pozdrawiam

do góry

czwartek, 3 czerwca 2021 o 16:16:55 UTC+2 Adam napisał(a):
> BTW czy oni mogą odmówić (w przypadku zrzeknięcia się z przyjęcia
"zadośćuczynienia")
> prośbę o anulowanie korekty?
IMHO powinni odmówić. W umowie/regulaminie masz ile płacisz za usługę. I to jest
właśnie kwota_z faktury_oryginalnej - kwota_z_korekty. I nie bardzo ci powinni
wystawić fakturę na coś więcej. Bo co by to miało być? Darowizna? Czy jeszcze co
innego? A zaksięgowanie czegoś takiego to dla nich będzie naprawdę problem w
porównaniu do twoich problemów z korektą.

do góry

Hej

> IMHO powinni odmówić. W umowie/regulaminie masz ile płacisz za usługę. I to jest
właśnie kwota_z faktury_oryginalnej - kwota_z_korekty. I nie bardzo ci powinni
wystawić fakturę na coś więcej. Bo co by to miało być? Darowizna? Czy jeszcze co
innego? A zaksięgowanie czegoś takiego to dla nich będzie naprawdę problem w
porównaniu do twoich problemów z korektą.

Może przypomnijmy zdarzenia - uwaga, długie :)

1. W listopadzie 2020 zapłaciłem pełną kwotę za rok z góry
2. W marcu 2021 w wyniku pożaru (3 serwerownie ucierpiały w tym jedna doszczętnie się
spaliła) usługa nie była dostępna 14 dni (na szczęście u mnie dane przetrwały).
3. W ramach rekompensaty postanowili pokryć ludziom faktury za maj (nie wiem czy za
czerwiec i lipiec także).
Nie zrozumiałem tego mechanizmu (mail po FR i EN - bardzo ogólnikowy), bo ja
faktur w maju nie miałem (płatność roczna z góry).
Nie informowali, dokładnie jaka będzie procedura, że będą wystawiać korekty (nie
spodziewałem się).
Myślałem, ze to raczej będzie rabat "bezgotówkowy", że przy odnowieniu w
listopadzie 2021 będę mógł taniej przedłużyć
- zwłaszcza, że w maju 2021 nie miałem faktury więc IMHO nie mógł być naliczony
"rabat".
4. To oni wystawili 31 maja korektę (ujemną fakturę o wartości 1/12 mojej faktury).
5. Zgłosiłem 2x informację, że rezygnuję z rekompensaty i proszę o anulowanie
korekty.
6. IMHO można nie przyjąć takiej korekty ("rabatu"). Anulowanie korekty jest w ich
interesie (bo nie będą musieli mi wypłacić kilku PLN
- równowartości 1 czy 3 miesięcy usługi za którą zapłaciłem).

Resumując ja od nich nic nie chce. Żadnej rekompensaty i żadnej korekty.

Mam nadzieję, że teraz jest to jaśniej.

do góry

Dziękuje Wam za wszystkie odpowiedzi.

> : Mam nadzieję, że teraz jest to jaśniej.
>
> Jasne jest od samego początku.
Cieszę się. Pozwoliłem sobie podsumować całość, aby wszystko było jasne dla
czytających ten przydługi (ale dość ciekawy?) wątek ;)

> Imo nie musisz odbierać faktury korygującej a oni muszą mieć dowód
> odebrania, aby uwzględnić taką fakturę...

Zobaczymy co odpowiedzą.
Mam nadzieję, że cokolwiek bo wtedy będę mógł się jakoś ustosunkować i/lub podjąć
działania.
Dam znać.

Pozdrawiam

do góry

W dniu 4 cze 2021 o 01:03, Adam pisze:

> dość ciekawy?) wątek ;)

Wszystkie wątki są ciekawe.

--
'_._ _,-'""`-._ ._. .-.
(,-.`._,'( |\`-/| .,; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-.-' \ )-`( , o o) `\.'.' '~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,
-bf- `- \`_`"'-.p \ ;' http://www.eneuel.w.duna.pl ;\|/...

do góry

W dniu 2021-06-03 o 23:32, Eneuel pisze:
> cef <c...@i...pl> Wrote in message:r
>> W dniu 2021-06-03 o 12:20, Eneuel Leszek Ciszewski pisze:> W dniu 1 cze 2021 o
22:36, Adam pisze:>> cef> Wszystko może być ujemne.> > Niekoniecznie. Choćby ujemnego
PIT w RP chyba nie ma.To, że program nie przewiduje i sobie nie radzi, to inna
sprawa.Pisałem o zjawisku występowania różnych zdarzeń czy stanówna koniec okresu. Ja
nie myślę, że za stratę US płaci świadczeniew rodzaju antypodatku :-) tylko podaję
przykład, żemoże wystąpić jakaś wartość (przychód, cena) z minusem.
>
> Pisałeś 'wszystko'.

I też "może" pisałem.

do góry

W dniu 4 cze 2021 o 19:06, cef pisze:

>>> Wszystko może być ujemne

>> Pisałeś 'wszystko'.

> I też "może" pisałem.

Nie wszystko może być ujemne.

Jest nieprawdziwe stwierdzenie:
Wszystko może być ujemne

PIT w RP nie może być ujemny.
(znam przypadki ujemnego PIT -- ale nie w RP)

Zamiast 'ujemnego dochodu' jest 'strata' -- dodatnia.

--
'_._ _,-'""`-._ ._. .-.
(,-.`._,'( |\`-/| .,; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-.-' \ )-`( , o o) `\.'.' '~'~'~'~'~'~'~'~' o.`.,
-bf- `- \`_`"'-.p \ ;' http://www.eneuel.w.duna.pl ;\|/...

do góry

W dniu 2021-06-06 o 03:43, Eneuel Leszek Ciszewski pisze:
> W dniu 4 cze 2021 o 19:06, cef pisze:
>
>>>> Wszystko może być ujemne
>
>>> Pisałeś 'wszystko'.
>
>> I też "może" pisałem.
>
> Nie wszystko może być ujemne.

Sam udowadniasz poniżej, że może, tylko nazywa się inaczej.

> Jest nieprawdziwe stwierdzenie:
>     Wszystko może być ujemne

Ja uważam, że jest prawdziwe.

> PIT w RP nie może być ujemny.
> (znam przypadki ujemnego PIT -- ale nie w RP)
>
> Zamiast 'ujemnego dochodu' jest 'strata' -- dodatnia.

To tylko kwestia nazewnictwa.
Dopóki nie znałeś liczb zespolonych,
nie mogłeś dyskutować o tym czy są czy nie.
Dla pewnych wyników, zjawisk czy zdarzeń
nie znasz jeszcze definicji ujemności.

do góry

piątek, 4 czerwca 2021 o 00:26:59 UTC+2 Eneuel napisał(a):
> Eneuel dodaje:
>
> : Imo nie musisz odbierać faktury
> : korygującej
>
> Zaś wewnętrzne konto u nich niekoniecznie jest Twoim.

Aktualizacja:
Totalnie olali mój mail oraz zgłoszenie w systemie pomocy i nic nie odpowiedzieli (a
minęło 11 dni od maila i 7 od wysłania zgłoszenia).
Wczoraj jeszcze dodałem kilka słów w zgłoszeniu klienta (aby je zaktualizować, ale to
nic nie da).
Najgorsze, że ja już maj zamknąłem bez uwzględnienia tej korekty.

Plus kasa nadal jest na tym wewnętrznym koncie w OVH.
Więc będę musiał zrezygnować, z ich usług (a chciałem ich wykupić znacznie więcej).
Aby tych środków przez przypadek nie wykorzystać w przyszłości, oby tylko wtedy mi
nie odesłali na konto firmowe ;)

Firma zrobi babola ("dopuści" do spalenia serwerowni), a klient ma cierpieć ;)
Ewentualnie jeszcze mogę do siedziby głównej OVH napisać.
Bo raczej do US nie ;)

Pozdrawiam.

do góry

W dniu 10.06.2021 o 16:55, Adam pisze:

>
> Plus kasa nadal jest na tym wewnętrznym koncie w OVH.
> Więc będę musiał zrezygnować, z ich usług (a chciałem ich wykupić znacznie
więcej).
> Aby tych środków przez przypadek nie wykorzystać w przyszłości, oby tylko wtedy mi
nie odesłali na konto firmowe ;)
>
> Firma zrobi babola ("dopuści" do spalenia serwerowni), a klient ma cierpieć ;)
> Ewentualnie jeszcze mogę do siedziby głównej OVH napisać.
> Bo raczej do US nie ;)

Próbuję nadążyć za Twoim tokiem rozumowania.
Firma miała wypadek - spaliła im się serwerownia.
Poniosłeś szkodę w postaci przerwy w dostępie do usługi przez 14 dni.
Wysyłają Ci korektę faktury.

Na całe minus 13,52 PLN brutto.

I teraz rezygnujesz z ich usług, bo masz do nich pretensję, że nie
potrafisz zaksięgować korekty?
Dodatkowo obawiasz się groźby, że w przypadku rezygnacji z usługi zwrócą
Ci kasę (okrągłe 13,52 zł brutto), a Ty nie zaksięgowałeś korekty i nie
będziesz wiedział co z tą kasą zrobić, bo Ci się saldo z tą firmą nie
zgodzi?

Teraz zasypujesz ich dziwnymi mailami i uważasz, że to Ty cierpisz...

Będę zgadywał dlaczego Ci nie odpisują: są w szoku.
Pewnie zwołali zebranie zarządu na przyszły tydzień, aby zredagować
odpowiedź adekwatną od zaistniałego problemu wartego najtańszej paczki
fajek.
Następnie powołają zespół ekspertów, który pomoże mi zredagować
podstronę z FAQ dla klientów z instrukcją księgowania korekt w wysokości
13,52 zł brutto w obawie, że utracą klientów, którzy mają pretensje, że
otrzymali zwrot kasy, ale nie potrafią zaksięgować korekty faktury na
całe 13,52 zł brutto, a którzy być może, w przyszłości, będą mieli
zamiar wykupić u nich znacznie więcej usług.

Albo zwyczajnie siedzą w firmowej stołówce i opowiadają to sobie jako
anegdotę.

Pozdrawiam
Piotr

do góry