tomitomk wrote:

> Witam
>
> Sprzedaję w sklepie karty Prepaid i przychodzi klient i mówi że kupił u
> mnie kartę prepaid zdrapał kod i mu nie zasiliło.
> Kupił nową ofoliowaną, nieodpakowaną kartę, przychodzi z reklamacją
> ze zdrapanym kodem itd...
> Co ja mam mu powiedzieć?
> Czy jest jakiś artykuł prawny który mówi iż to nie podlega reklamacji?
>
> Proszę o wskazanie takiego artykułu bądź co mam mówic w takim
> przypadku
>

To nie jest takie oczywiste jak sie wydaje.

Sa "upierdliwcy", ktorzy twierdza, ze Karta taka jest "towarem",
i ze jest "niezgodna z umowa", bo nie spelnia funkcji jaka
ma spelniac, wiec pan za toodpowiada.

Wg mniejest tylko dowodem przedplaty za "usluge telekomunikacyjna"
i "tego sie trzymam". Do kazdej karty daje paragon z KF z data nabycia,
i odsylam jam moge najgrzeczniej do tego, kto twierdzi ze nie
wykona oplaconej uslugi. Kazdego BARDZIEJ upierdliwego
informuje, ze mmoge JEDYNIE zrobic to samo co ON.
I wyslac karte do operatora, a zlozenie rekalmacji u mnie jedynie
przedluzy sprawe.. , ja odpowiem gdy operator uzna,z e to sfalszowana
karta.., a nie prawidlowo wykorzystana..

NAJBARDZIEJ upierdliwa osobe wlasnie w ten sposob obsluzylem.
Po uplywie ustawowego terminu napisalem to, co powiedzial operator...


Trzeba sie tez zastanowic czy dla dobrego imienia firmy
nie przepuscic "tej pierwszej" karty...
i dla "sqwietego spokoju i dobrej "prasy" " nie dac
NAWET NIESLUSZNIE drugiej karty..

Pozdtawiam

Boguslaw