Użytkownik "Monika" <r...@b...pl> napisał w wiadomości
news:54d1.0000041d.4343c598@newsgate.onet.pl...
>W swojej pracy jak najbardziej mam dosc czesty kontak z Urzedami Skarbowymi
>i
> wiecie co z roku na rok obserwuje ze osoby tam pracujace lagodnieją można
> z nimi
> po ludzku porozmawiac, cos wytlumacza itp. czy tez to zauwazyliscie czy
> tylko ja
> jestem szczesciarą
> pozdrawiam Monia


Ja ostatnio zakladalem DG wiec moge juz troszeczke o urzedach (nie tylko US)
powiedziec.

Urzad Miejski - wzorowo, zero kolejek, mile podejscie do interesanta

GUS - podobnie jak UM, z tym ze przynajmniej w szczecinskim oddziale troche
posepne wrazenie robi oddzial.
Okienka sa typu "stary kiosk ruchu" trzeba sie schylic zeby Pania zobaczyc
;) co moim zdaniem daje uczucie niedostepnosci <-- zdecydowanie do poprawki

US - akurat jak skladalem wszystkie papiery wtrafilem na mloda ekipe,
zastrzezen nie mam, z tym ze kolejka nieco za duza, pozniej otworzyli drugie
okienko, ale moim zdaniem troche zaspali i mogli to zrobic z 15 minut
wczesniej.

ZUS - o bosz :/ Panie mile - wszystko ok. Tylko CZEMU:
- maja nieaktualne formularze
- instrukcje do tych formularzy dostepne na stronie ZUSu sa nieaktualne?
Ogolnie chodzi o to ze jak Pani mowila teraz nie wypelnia sie na wszytskich
drukach rodzaju i nr dokumentu tozsamosci - w takim razie czemu w
formularzach jest takie pole, czemu wg instrukcji trzeba te pola wypelnic?


Tak z mojej opini, przydalo by sie:

- wykorzystanie podpisu elektonicznego - po co tracic czas biegajac po
urzedach jak wszytsko mozna przez internet zalatwic?

- instrukcje krok po kroku (nawet nie mial bym nic przeciwko gdyby byly to
instrukcje typu amerykanskiego - pkt 1. wez do reki niebieski lub czarny
dlugopis <-- autentyk ze stanu Missouri)



--
Pozdrawiam
Rafal

Odpowiadajac na moj email
usun cyfry z adresu