Dnia Tue, 25 Sep 2007 12:20:20 +0200, x napisał(a):

> Zaczyna mnie to wkurzac bo płacę, a nie mam rachunków. Co w tej sytaucji
> zrobić? mogę zerwać z nimi umowę? jak ma sie do takiej sytuacji prawo? to
> jest nie fair bo szantażują mnie że wyłaczą telefony, a jednocześnie to ja
> muszę prosić o podanie kwoty do zapłaty i nie mam faktur wiec 1000 zł leci w
> kosmos... rozmawiałam z Orange tyle razy i nadal bez efektów, że nie wiem
> już co robić...
> Podpowiecie coś?

A próbowałaś na www.orangeon-line.pl ?
Masz tam możłiwość wydrukowania faktury (wiem, to nie oryginał), możesz
również skorzystać z polecenia "Kontakt z Orange BOK", gdzie można napisać
reklamację, zamówić duplikat faktury (faktur).

Z doświadczenia, nie tylko swojego, wiem, że w ten sposób szybciej można
coś załatwić, niż przez telefon, czy przez salon sprzedaży.

I zwykle skuteczniej :)
A jeszcze, jak im napiszesz, że być może zerwiesz z nimi umowę, to e-mail
zwrotny przyjdzie w ciągu 24 godzin (autopsja)

--
Pozdrawiam,
Jagna