Od paru lat otrzymujemy od TP SA bilingi rozmow prowadzonych z nr-u
telefonu, ktory jest wykorzystywany tak do rozmow prywatnych jak tez w
dzialalnosci gospodarczej. W zwiazku z tym, ze zawsze trafi sie pare
numerow trudnych do identyfikacji, w celu oddzielenia prywatnych od
firmowych dzwonilsmy do biura numerow, aby zorientowac sie ktore sa do
prywatnych osob, a ktore do firm. W tym roku biuro numerow "zrobilo nam
numer" - sympatyczna pani poinformowala mnie, ze moze mi podac jedynie
trzy numery, a nastepne moge wyjasnic dzwoniac do niej ponownie, bo
blokujemy linie. Co to za roznica, czy ja zapytam ja jednym ciagiem o
np. 30 numerow, czy dziesiec razy bede do niej dzwonila po kolejne trzy
numery. Bzdura jakas totalna!
W dodatku przy kazdym bilingu pojawiaja sie numery, ktorych TP SA nie
moze zidentyfikowac, bo nie ma ich w swojej bazie. No to jak sie one
znalazly na moim bilingu?! Pani w reklamacji byla obrazona, ze zarzucamy
firmie nierzetelnosc w wykonywaniu swoich uslug.
Co Wy na to? A moze to jest normalne, tylko sie czepiam?
--------------
Graszka