Prowadzę działalność telekomunikacyjną (dostarczam internet).
Klientowi zależy aby dokonywać przelewem przedpłaty za dostęp do
internetu, w związku z czym poprosił aby na FV była "GOTÓWKA" zamiast
"PRZELEW" gdyż twierdzi że gdy na koncie w momencie wystawienia FV są
środki do jej pokrycia, na FV powinna być "GOTÓWKA".
Rozumiem, że gdybym w umowie określił sposób płatności jako przedpłata,
w momencie wpłynięcia środków na konto, byłbym zobowiązany do
wystawienia FV ?
Obecnie w umowie mam zapis:
"Abonent zobowiązuje się do wnoszenia opłaty abonamentowej przelewem za
każdy miesiąc realizowanych usług, wymienionych w §2 p.1 Umowy, w
terminie do 13-go dnia każdego miesiąca za który jest realizowana
usługa, na podane niżej konto bankowe:"
Faktury są wystawiane automatycznie dla wszystkich aktywnych umów
1-szego każdego miesiąca.
Więc dokonanie przedpłaty na konto nie skutkuje koniecznością
wystawienia FV gdyż klient mógł pomyłkowo dokonać nadpłaty.
Czy istnieje jakiś sposób na rozwiązanie problem przedpłat ze stosownym
zapisem w umowie, nie skutkującym konieczności ręcznego wystawiania FV
przy dokonywaniu przedpłaty ?

Krzysztof