Użytkownik Gotfryd Smolik news napisał:
> On Mon, 31 Aug 2009, cyklista wrote:
>
>> a temat refakturowania przy okazji opłat pocztowych jest bardzo śliski
>> i mogą sobie pozwolić na niego tylko firmy z dobrymi prawnikami
>
> Wypada się zgodzić.
>
>> są też tacy (z czym ostatnio się spotkałem), którzy nie ujmują na
>> fakturach dla klientów kosztów przesyłki (jedynie sam towar) a
>> odpowiadają że oni faktur z poczty nie biorą i dlatego przesyłka jest
>> dla nich czymś przeźroczystym czego rozliczaniem się nie zajmują :-)
>
> Są też tacy, którzy twierdzą że realizują jedynie pośrednictwo
> w zamówieniu usługi przez klienta, przy czym opłata za pośrednictwo
> zawarta jest w cenie towaru.
> Żądają pełnomocnictwa od kupującego (albo zawierają w regulaminie).
> W ten sposób w PP usługę "nabywa klient" (pośrednik jedynie pobiera
> marżę - i mówi że jest "w cenie towaru").
> Oczywiście pozostaje wtedy zarówno sprawa ew. sporu z US jak wyżej
> piszesz i dochodzi niezła komplikacja w razie reklamacji na poczcie

z tym wszystkim się zgadzam

jednak jeśli żądają pełnomocnictwa to ja żądam wzięcia z poczty faktury
za przesyłkę i oczywiście uwidocznienia marży na fakturze (czyli suma
faktury z firmy i faktury z poczty ma być równa mojej wpłacie), ale
tutaj już się za bardzo oddalamy od tematu wątku

> (już widzę, jak reaguje placówka na poczcie *odbiorcy*... "jedź
> Pan na pocztę wysyłki, bo taka jest procedura" :P)
>

tutaj się nie zgodzę, przyjąć powinni, a w ostateczności pozostaje
załatwianie reklamacji pocztą (a potem reklamowanie zaginienia przesyłki
z reklamacją - takie przypadki też już były)